À propos de nous

"La plupart des entreprises se concentrent sur la qualité des produits finis - vêtements, chaussures et accessoires - et lorsque des problèmes sont détectés à ce stade, il est trop tard pour y remédier. Les vêtements présentant des défauts de fil ou de tissu sont généralement rejetés, ce qui n'aide ni nos marques ni nos clients. La gestion des processus et la remontée de la qualité le long de la chaîne d'approvisionnement sont absolument essentielles pour offrir à nos clients une qualité irréprochable dès la première fois. Avec SgT, pour la première fois, nous avons pu faire plus que de simples inspections. Nous avons maintenant un partenaire intégré qui devient une interface technique avec nous, le fournisseur et l'élément d'exécution.

“We are generally satisfied with our cooperation. It is an advantage to have you as a direct contact person in Germany. The communication with your teams on site is very smooth. The samples we are sending are always prepared for the inspections and they do strictly follow our comments. They also indicate defects in time, this allows us to contact with our agency directly after we received the report to address problems and still have the time to retain. We really appreciate that all reports are sent within 24hrs after the inspection was conducted. We considered to increase the quality level after your last visit, even though there is no actual need we feel it is good to know that you are flexible enough to meet our requirements.”

"Un jugement précis grâce à une bonne connaissance des produits, ce qui aide beaucoup à prendre la bonne décision.

“At Pearl Izumi we offer an unconditional life-time warranty and want our customers to have a positive experience with our products. We have a unrelenting focus on ensuring we are offering high quality products to our customers. SgT and Pearl Izumi (apparel division) have worked together during the past 5 years. We use SgT’s inspection services to augment our own efforts with outstanding results. I have personally worked with some of the people on SgT’s inspection team and I am impressed with their knowledge and professionalism. I think one of SgTs strengths is their ability to attract, develop and retain well trained, hard-working people and have shown that they can apply inspection standards fairly and firmly.”

En tant que marque de mode haut de gamme, nous devons offrir à nos clients un produit dont la qualité est parfaite et unique. Pour s'assurer d'avoir les meilleurs produits, nous travaillons en étroite collaboration avec le laboratoire d'experts SgT. SgT teste méticuleusement tous nos matériaux, mais conçoit et développe également des équipements d'essai et des tests de laboratoire personnalisés. L'approche de SgT permet de reproduire de manière transparente l'usage de nos clients fidèles.

Les ingénieurs de laboratoire de SgT fournissent des solutions flexibles, efficaces et sur mesure, axées sur l'excellence de la qualité. Cette approche nous permet de prendre chaque jour des décisions stratégiques en toute sécurité.

Au-delà du respect des protocoles et de la rédaction d'un rapport, les techniciens SgT apportent leur contribution sur le terrain. Les techniciens SgT ont une connaissance et une expérience approfondies des produits et matériaux de la mode de luxe haut de gamme.

Les techniciens de SgT ont tous une formation en fabrication et comprennent le savoir-faire, les pratiques et les astuces (de l'industrie). Lorsqu'ils examinent une pièce de tissu, ils savent comment et où trouver les défauts. Les techniciens SgT sont capables de participer et de suggérer des améliorations techniques. Leurs suggestions sont prises au sérieux par nos fabricants qui nous disent que des recommandations pertinentes ont été partagées

Au sein des usines, les techniciens SgT offrent la possibilité de réaliser des inspections sur mesure qui correspondent à nos besoins et à nos défis techniques. Les problèmes sont stoppés en amont, nos fabricants sont plus attentifs et ont mis en place des améliorations.

Au final, la qualité de nos produits est parfaite et cela se traduit par une forte réduction de nos services après-vente. Nous ne sommes pas dans une simple relation client/fournisseur, nous sommes dans un véritable partenariat.

SgT Qualspec fournit au groupe Hallenstein Glassons des services d'audit professionnels depuis plus de 5 ans. Ce partenariat a été fondamental pour soutenir notre engagement en faveur d'une fabrication éthique. SgT Qualspec a fourni ses services de manière professionnelle et continue à fournir des services d'audit de qualité, des conseils spécialisés en matière de RSE et des solutions pour gérer et respecter nos engagements.

"La capacité technique, l'éthique et l'intégrité sont essentielles (pour nous). SgT fournit non seulement un service essentiel, mais aussi un partenariat, une flexibilité et un engagement. Les fournisseurs sont confrontés à de nombreux défis dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Pendant le Covid-19, lorsque les gouvernements mettent en place des restrictions de voyage, les entreprises ont souffert de la rotation des travailleurs, du blocage des usines et des retards logistiques. Nous n'aurions pas pu faire face à toutes ces incertitudes sans un partenaire fiable et flexible comme SgT pour surmonter la pandémie. L'évaluation technique et l'inspection sont deux éléments clés de notre gestion de la qualité. La collaboration de SgT nous permet d'apporter les bons produits à nos clients et d'analyser les performances de qualité de nos usines.