"La plupart des entreprises se concentrent sur la qualité des produits finis - vêtements, chaussures et accessoires - et lorsque des problèmes sont détectés à ce stade, il est trop tard pour y remédier. Les vêtements présentant des défauts de fil ou de tissu sont généralement rejetés, ce qui n'aide ni nos marques ni nos clients. La gestion des processus et la remontée de la qualité le long de la chaîne d'approvisionnement sont absolument essentielles pour offrir à nos clients une qualité irréprochable dès la première fois.
Avec SgT, pour la première fois, nous avons pu faire plus que de simples inspections. Nous avons maintenant un partenaire intégré qui devient une interface technique entre nous, le fournisseur et l'élément d'exécution.