Il est bien connu que le fait de travailler avec des fournisseurs fiables et de qualité permet d'éviter les interruptions de production qui peuvent entraîner des problèmes de qualité, des délais de mise sur le marché plus longs et des pertes financières.
Toutefois, la collaboration avec les bons fournisseurs présente d'autres avantages, notamment l'auto-inspection des fournisseurs. Mais quels sont les avantages de ce processus et comment s'assurer que les inspections sont correctement effectuées tout en maintenant les niveaux de qualité attendus ?
Qu'est-ce que l'auto-inspection des fournisseurs et quels en sont les avantages ?
Tous les fabricants ne présentant pas le même niveau de risque, les solutions de qualité varieront en fonction de leurs performances. Pour les fournisseurs avancés disposant d'un solide système de gestion de la qualité (SGQ), les auto-inspections sont une option qui vaut la peine d'être envisagée.
On parle d'auto-inspection des fournisseurs lorsque ces derniers effectuent leurs propres contrôles de qualité et en communiquent les résultats à leurs clients. Lorsqu'ils sont réalisés correctement, ils renforcent la capacité du fournisseur à gérer efficacement les inspections de qualité.
Pendant la période de restrictions de voyage COVID-19, les auto-inspections peuvent, avec inspections téléguidéesLe système de contrôle de la qualité peut également être une solution précieuse pour maintenir les niveaux de qualité lorsqu'il n'est pas possible d'effectuer des visites dans les usines.
Les auto-inspections permettent de renforcer la capacité des fournisseurs à gérer efficacement l'inspection de la qualité. Il en résulte des avantages tant pour la marque que pour le fournisseur :
L'auto-inspection des fournisseurs présente de nombreux avantages pour les marques :
- Classement des fournisseurs et sélection des plus performants
- Identification rapide et précoce des problèmes
- Accélération des processus de qualité et de la production
- Soutien d'un tiers indépendant
- Optimisation des coûts et économies
Les avantages de l'auto-inspection des fournisseurs sont les suivants :
- Habilitation des équipes d'assurance qualité des usines
- Confiance et satisfaction des clients
- Sensibilisation accrue aux exigences des produits
- Cohérence de la qualité des biens et des services
- Culture proactive de prévention et d'amélioration
Comment pouvez-vous contribuer à sélectionner les meilleurs candidats à l'auto-inspection ?
L'auto-inspection ne peut être couronnée de succès que si les données des rapports d'inspection sont fiables. C'est pourquoi les marques doivent accompagner les auto-inspections des fournisseurs d'un programme spécifique afin d'éviter toute mauvaise surprise concernant la qualité des produits, les délais de mise sur le marché ou la satisfaction des consommateurs. Pour ce faire, elles peuvent faire appel à un partenaire de qualité tel que SgT par le biais de quatre étapes principales :
1. SGQ Audit
Pour sélectionner les fournisseurs appropriés pour les auto-inspections, il est recommandé de procéder à un audit sur place afin d'examiner l'efficacité du SMQ du fournisseur et l'organisation générale de la qualité. Si l'usine produit des vêtements pour enfants, des audits supplémentaires sur la sécurité des produits peuvent s'avérer nécessaires.
2. Formation
Une fois les bons fournisseurs identifiés, l'étape suivante consiste à s'assurer que les représentants de l'assurance qualité (AQ) désignés par les usines conviennent également. Une formation théorique peut permettre de s'assurer que les représentants possèdent les compétences requises pour évaluer la qualité des produits en fonction des attentes spécifiques de la marque.
3. L'évaluation
Après avoir été formés, les représentants AQ désignés doivent passer un examen théorique et un examen pratique conformément aux procédures de la marque. Au cours de cette évaluation, les représentants doivent démontrer leur capacité à effectuer une inspection de manière indépendante.
4. Contrôle
Une fois que les représentants compétents ont été désignés pour effectuer les auto-inspections, il est important de contrôler la cohérence des pratiques d'inspection de la qualité au fil du temps. Les évaluations de l'usine et les audits aléatoires peuvent y contribuer, leur fréquence dépendant des performances globales de l'usine. la qualité de la production.
En se concentrant sur ces quatre étapes, le programme personnalisable Factory Certified Auditors (FCA) de SgT permet de s'assurer que les fournisseurs respectent les exigences de la marque et du produit pour des auto-inspections fiables.
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