Conditions d'utilisation des services fournis par SgT Lab Testing Limited

V1 - mai 2020

1. GÉNÉRALITÉS

1.1 Les conditions générales suivantes (les "conditions") s'appliquent à la fourniture de services par SGT LAB TESTING LIMITED lorsque vous passez une commande à SGT LAB TESTING LIMITED conformément à l'article 2.1 ci-dessous.
1.2 Aux fins des présentes conditions :
1. 1.2.1 Une expression de temps est une référence à l'heure de Hong Kong ;
2. 1.2.2 On entend par "jour ouvrable" un jour, autre que le samedi et le dimanche, où les banques sont généralement ouvertes à Hong Kong ;
3. 1.2.3 La "commande confirmée" a la signification qui lui est donnée à l'article 2.4.1 ;
4. 1.2.4 Le terme "produit livrable" a la signification qui lui est donnée à la clause 3.1 ;
5. 1.2.5 On entend par "perte" une perte, un dommage, une amende, une responsabilité, une charge, une dépense, une sortie ou un coût (y compris tous les frais juridiques et autres frais professionnels) de quelque nature que ce soit ;
6. 1.2.6 Le terme "commande" a la signification qui lui est donnée à la clause 2.1 ;
7. 1.2.7 "Produit" : toute quantité en vrac ou tout matériau de base dont l'échantillon de test est dérivé ;
8. 1.2.8 Les "services" ont la signification donnée à la clause 2.1 ;
9. 1.2.9 Les "frais de service" ont la signification donnée à la clause 5.1 ;
10. 1.2.10 Le "TAT" désigne le délai d'exécution pour la fourniture des services, à compter du jour ouvrable suivant la réception de l'échantillon par SGT LAB TESTING LIMITED ou des instructions relatives à la fourniture du service. Toutefois, le délai d'exécution ne commence à courir qu'à partir du moment où vous avez rempli vos obligations au titre de la clause 4.1.2 ;
11. 1.2.11 "Échantillon de test" désigne l'échantillon réel à tester par SGT LAB TESTING LIMITED dans le cadre de la fourniture du service ;
12. 1.2.12 Le "rapport d'essai" a la signification qui lui est donnée à la clause 3.1 ;
13. 1.2.13 Toute phrase introduite par les expressions "y compris", "inclure", "en particulier" ou toute expression similaire sera interprétée comme illustrative et ne limitera pas le sens des mots précédant ces termes ;
14. 1.2.14 Les références au singulier incluent le pluriel et vice versa, et les références à un genre incluent l'autre genre ; et
15. 1.2.15 Les titres des clauses ne sont donnés qu'à des fins de commodité et n'affectent pas l'interprétation des présentes conditions.

2. Commandes

2.1 Vous pouvez passer une commande ("commande") pour l'exécution de certains tests de laboratoire ou services de conseil ("services") par l'intermédiaire du site web :
1. 2.1.1 en remettant à SGT LAB TESTING LIMITED un formulaire de demande de commande standard dûment rempli ; ou
2. 2.1.2 demander à SGT LAB TESTING LIMITED de fournir un devis approuvé pour les frais de service.

2.2 Vous devez fournir des informations suffisantes et précises sur l'échantillon à tester et les services tels que décrits dans le formulaire de commande, y compris toute information relative au produit, aux normes techniques ou aux exigences réglementaires qui constitueront la base des services de SGT LAB TESTING LIMITED. Si vous ne fournissez pas l'une des informations requises (y compris vos instructions sur les normes techniques ou les exigences réglementaires pertinentes), SGT LAB TESTING LIMITED peut, à sa discrétion, procéder à l'exécution des services conformément aux normes pertinentes et aux pratiques courantes qui, de l'avis de SGT LAB TESTING LIMITED, doivent être prises en compte aux fins de l'exécution des services.

2.3 SGT LAB TESTING LIMITED se fonde sur les informations contenues dans la commande. SGT LAB TESTING LIMITED n'est pas tenue de corriger ou de modifier toute erreur ou omission typographique, administrative ou autre dans une commande ou tout autre document ou information émis par vous en relation avec les services ou les produits livrables. Vous resterez responsable des frais et charges relatifs aux services exécutés conformément à la commande, nonobstant toute erreur ou omission dans ce document.

2.4 SGT LAB TESTING LIMITED procédera à une validation de la faisabilité des services demandés dans une commande. SGT LAB TESTING LIMITED vous informera si elle n'est pas en mesure d'exécuter l'un des services. SGT LAB TESTING LIMITED vous fournira un devis approuvé pour les frais de service requis pour les services. Aucune commande ne sera considérée comme acceptée par SGT LAB TESTING LIMITED et aucun contrat ne sera conclu entre vous et SGT LAB TESTING LIMITED à moins que et jusqu'à ce que :
1. 2.4.1 Aux fins de la clause 2.1.1, SGT LAB TESTING LIMITED vous envoie un e-mail de confirmation pour confirmer la commande ; ou
2. 2.4.2 Aux fins de l'article 2.1.2, vous envoyez à SGT LAB TESTING LIMITED un courrier électronique de confirmation du devis approuvé pour les frais de service].

2.5 La commande confirmée précisera le délai d'exécution convenu et SGT LAB TESTING LIMITED mettra tout en œuvre pour respecter le délai d'exécution convenu lors de l'exécution des services et de la fourniture des produits livrables.

2.6 SGT LAB TESTING LIMITED peut, à sa seule discrétion, rejeter tout projet de commande que vous avez soumis.

2.7 Chaque commande confirmée est régie par
1. 2.7.1 les dispositions des présentes conditions ; et
2. 2.7.2 toute condition supplémentaire énoncée dans cette commande confirmée. En cas de conflit entre (i) toute disposition des présentes conditions et (ii) toute condition supplémentaire énoncée dans une commande confirmée, les présentes conditions prévaudront, à moins que les parties n'aient expressément convenu dans la commande concernée que les présentes conditions ne s'appliqueront pas.

2.8 Rien dans les présentes n'est destiné à établir une relation de partenariat, de joint-venture ou d'agence entre les parties, ni n'autorise l'une d'entre elles à prendre des engagements pour l'autre ou en son nom. Vous reconnaissez et acceptez en outre que, dans la mesure où un partenaire commercial de SGT LAB TESTING LIMITED vous fournit les services en vertu d'une commande confirmée, SGT LAB TESTING LIMITED n'agit pas en tant qu'agent dudit partenaire commercial en relation avec le service.

3. SGT LAB TESTING LIMITED SERVICES

3.1 Dans le cadre de l'exécution des services, SGT LAB TESTING LIMITED fournira un rapport concernant les services particuliers et l'échantillon de test (le "rapport de test") ou tout autre produit livrable tel que défini dans la commande confirmée (collectivement, les "produits livrables"). Les éléments livrables vous seront remis sous la forme d'un rapport pdf, envoyé par courrier électronique (et/ou mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre compte enregistré sur notre portail client en ligne). Si vous avez besoin d'une copie papier de l'un des éléments livrables, vous serez responsable de tous les frais accessoires qui s'ajoutent aux frais de service indiqués dans la commande confirmée.
3.2 SGT LAB TESTING LIMITED exécute les services au mieux de ses connaissances et de ses capacités dans la mesure où :
1. 3.2.1 les livrables ne font état que des constatations faites par SGT LAB TESTING LIMITED au moment de l'exécution des services ;
2. 3.2.2 la portée des éléments livrables ne couvre que l'échantillon d'essai spécifié dans la commande ;
3. 3.2.3 vous reconnaissez et acceptez que les éléments livrables :
  1. a) ne couvre pas les faits, circonstances ou constatations fondés sur des normes techniques ou des exigences réglementaires, qui ne sont pas mentionnés dans la commande confirmée aux fins de la réalisation d'essais ou de services de conseil ; et
  2. b) ne comprendra que les résultats des tests effectués par SGT LAB TESTING LIMITED conformément à vos instructions figurant dans la commande confirmée, ou l'évaluation par SGT LAB TESTING LIMITED de toute condition, étalonnage ou méthodologie qui, de l'avis de SGT LAB TESTING LIMITED, devrait être prise en compte ou requise dans le cadre de l'exécution des services ; et
4. 3.2.4 SGT LAB TESTING LIMITED n'est pas responsable de : (i) de toute déduction que vous tirez du contenu des produits livrables ; ou (ii) de toute constatation qui ne se rapporte pas à l'échantillon de test ou aux services.
3.3 Les conclusions du rapport d'essai ne portent pas atteinte à votre droit de réclamation contre tout vendeur ou fabricant pour toute perte découlant de ou en rapport avec tout défaut apparent ou latent du produit ou de l'échantillon d'essai.
3.4 SGT LAB TESTING LIMITED a le droit de céder, transférer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière et à tout moment l'un de ses droits et obligations en vertu des présentes conditions. Vous ne devez pas céder, transférer, hypothéquer, grever, sous-traiter, déclarer une fiducie sur ou traiter de toute autre manière l'un de vos droits et obligations en vertu des présentes conditions.
3.5 Sauf accord contraire entre les parties, SGT LAB TESTING SA disposera de l'échantillon de test au bout de trente (30) jours à compter de l'achèvement des services. Si vous souhaitez que l'échantillon de test soit conservé par SGT LAB TESTING LIMITED pour une période plus longue, SGT LAB TESTING LIMITED a le droit de facturer les frais de conservation, en plus des frais de service.
3.6 A l'issue du service, SGT LAB TESTING LIMITED a le droit de conserver une copie de tous les documents relatifs aux services, aux produits livrables ou à l'échantillon de test (les "documents de support") pour la durée qu'elle juge nécessaire.
3.7 Sans préjudice de la clause 3.6, SGT LAB TESTING LIMITED détruira tout document de support conservé par SGT LAB TESTING LIMITED pour une période de plus d'un (1) an sans vous en informer au préalable, sauf si la loi applicable l'exige.
3.8 Si SGT LAB TESTING LIMITED a l'intention de détruire un document justificatif conservé par SGT LAB TESTING LIMITED pour une période inférieure à sept (7) ans, SGT LAB TESTING LIMITED vous en informera par écrit trente (30) jours à l'avance à votre dernière adresse connue. Si SGT LAB TESTING LIMITED ne reçoit pas, avant l'expiration du délai de préavis de trente (30) jours, une demande écrite de votre part visant à ce que ces documents vous soient remis à vos frais, SGT LAB TESTING LIMITED aura le droit de détruire ces documents.

3.9

4. VOS OBLIGATIONS

4.1 Vous devez :
1. 4.1.1 coopérer avec SGT LAB TESTING LIMITED dans toutes les questions relatives aux services ;
2. 4.1.2 fournir à SGT LAB TESTING LIMITED toutes les informations et tous les documents dont SGT LAB TESTING LIMITED peut raisonnablement avoir besoin pour fournir les services, et veiller à ce que ces informations soient complètes et exactes à tous égards (y compris les termes de votre commande, le délai d'exécution prévu pour les services et les normes techniques applicables ou les exigences réglementaires qui constituent la base des services de SGT LAB TESTING LIMITED) ;
3. 4.1.3 livrer l'échantillon de test à l'endroit désigné par SGT LAB TESTING LIMITED pour la réalisation des services (si SGT LAB TESTING LIMITED accepte de fournir une assistance raisonnable pour cette livraison sur votre demande écrite, vous reconnaissez et acceptez que SGT LAB TESTING LIMITED ne sera pas responsable envers vous en cas de retard ou d'entrave à l'exécution des obligations de SGT LAB TESTING LIMITED en vertu des présentes Conditions, résultant de l'importation, de la livraison ou du dédouanement de l'échantillon de test) ;
4. 4.1.4 obtenir et maintenir toutes les licences, autorisations et consentements nécessaires qui peuvent être requis pour les services, y compris l'étiquetage, l'emballage, la livraison et l'importation de l'échantillon d'essai ou du produit ;
5. 4.1.5 se conformer à l'ensemble des lois, décrets, ordonnances, règlements et autres instruments applicables en matière d'étiquetage, d'emballage, de livraison et d'importation de l'échantillon de test ou du produit ; et
6. 4.1.6 être seul responsable des coûts, taxes, charges, prélèvements, évaluations ou autres frais de toute nature imposés par les autorités gouvernementales ou autres et résultant de l'exécution des obligations visées aux clauses 4.1.3 à 4.1.5.

4.2 Si la capacité de SGT LAB TESTING LIMITED à exécuter les services est empêchée ou retardée par un manquement de votre part à l'une des obligations énumérées à l'article 4.1 ("votre manquement"), SGT LAB TESTING LIMITED se réserve le droit d'annuler ou de suspendre l'exécution des services :
1. 4.2.1 Sans préjudice des droits de SGT LAB TESTING LIMITED en vertu de la clause 9.1, SGT LAB TESTING LIMITED est en droit de suspendre l'exécution des services jusqu'à ce que vous ayez remédié à votre manquement, et d'invoquer votre manquement pour nous décharger de l'exécution des services, dans chaque cas dans la mesure où votre manquement empêche ou retarde l'exécution des services ;
2. 4.2.2 nous ne serons pas responsables des coûts ou des pertes que vous subissez ou engagez et qui résultent directement ou indirectement de l'échec ou du retard de SGT LAB TESTING LIMITED dans l'exécution des services ; et
3. 4.2.3 il vous incombera de nous rembourser, sur demande écrite, tous les coûts ou pertes que nous supportons ou subissons et qui découlent directement ou indirectement de votre manquement.

4.3

4.3.1 vous ne pouvez pas proposer de modification à une commande en vertu de laquelle SGT LAB TESTING LIMITED entreprend ou a entrepris les services de test concernés (dans ce cas, vous ne pouvez annuler la commande que moyennant le paiement intégral des frais de service) ; et
4.3.2 aucune modification proposée n'entrera en vigueur tant qu'un ordre de modification n'aura pas été signé par les deux parties.

4.4

1. 4.4.1 les services ;
2. 4.4.2 les frais de service ;
3. 4.4.3 le TAT convenu ; et
4. 4.4.4 toute autre condition de l'arrêté concerné.

4.5

4.6 Sous réserve de la clause 4.3, si vous souhaitez apporter une modification à une commande :

1. 4.6.1 vous devez informer SGT LAB TESTING LIMITED et fournir autant de détails que SGT LAB TESTING LIMITED l'exige raisonnablement sur les changements proposés, y compris le calendrier des changements proposés ("demande de changement") ; et
2. 4.6.2 SGT LAB TESTING LIMITED doit, dès que possible après avoir reçu la demande de modification, vous fournir un projet d'ordre de modification.

4.7

5. CHARGES

5.1 En contrepartie de la fourniture des services par SGT LAB TESTING LIMITED, vous devez payer les frais de service indiqués dans le formulaire de demande de commande standard ou dans le devis approuvé émis par SGT LAB TESTING LIMITED ("frais de service") conformément à la présente clause 5.

5.2 Les frais de service peuvent être modifiés de temps à autre, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes que vous avez déjà passées (sauf si la modification des frais de service est effectuée conformément aux clauses 4.3 à 4.7).

5.3 SGT LIMITED a le droit (i) de demander le paiement à l'avance des frais de service ou (ii) de vous facturer les frais de service à la fin de chaque mois pour les services fournis au cours du mois, ou à des intervalles spécifiés dans la commande confirmée.

5.4 Vous devez payer chaque facture qui vous est soumise par SGT LIMITED dans un délai de 30 (trente) jours au plus tard à compter de la date de réception, dans son intégralité et en fonds compensés, sur un compte bancaire désigné par écrit par SGT LIMITED en tant que de besoin. SGT LIMITED a le droit d'exiger un paiement immédiat avant de communiquer les résultats des tests. Tous les paiements doivent être effectués dans la devise facturée.

5.5 Sans préjudice de tout autre droit ou recours dont SGT LIMITED pourrait disposer, si vous ne payez pas à SGT LIMITED toute somme due en vertu des présentes conditions à la date d'échéance :
1. 5.5.1 vous devez payer des intérêts sur la somme en souffrance à partir de la date d'échéance jusqu'au paiement de la somme en souffrance, que ce soit avant ou après le jugement. Les intérêts prévus par la présente clause courent [au taux de 4% par an] ;
2. 5.5.2 SGT LAB TESTING LIMITED peut suspendre tout ou partie des services jusqu'à ce que le paiement ait été effectué dans son intégralité ; et
3. 5.5.3 SGT LAB TESTING LIMITED dispose d'un droit de gage général sur tous vos produits, marchandises, matériaux ou échantillons de test soumis pour les besoins des services, exerçable pour toutes les sommes légalement dues par vous à SGT LIMITED.

5.6 Toutes les sommes dues à SGT LIMITED en vertu des présentes conditions doivent être payées intégralement, sans compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue.

6. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

6.1 SGT LAB TESTING LIMITED conserve le titre et la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle (tels que définis ci-dessous) incorporés dans les protocoles standards, les méthodes de test, les résultats de test, les formats, les concepts, le savoir-faire, les techniques, les améliorations et les logiciels de SGT LAB TESTING LIMITED ("Matériaux de SGT LAB TESTING LIMITED"). Sauf disposition expresse des présentes conditions ou accord exprès de SGT LAB TESTING LIMITED, rien ne peut être interprété comme vous accordant un droit, un titre ou un intérêt sur les matériaux de SGT LAB TESTING LIMITED ou sur les produits livrables.

6.2 Vous déclarez et garantissez que
1. 6.2.1 vous avez obtenu et vous vous engagez à maintenir tous les consentements, licences et autorisations nécessaires à l'exécution de vos obligations au titre des présentes conditions (y compris chaque commande) ; et
2. 6.2.2 l'utilisation de l'échantillon de test (ou du produit) par SGT LAB TESTING LIMITED dans le cadre de l'exécution des services n'enfreint pas les droits de propriété intellectuelle de quiconque.
  (i) les brevets, inventions, dessins et modèles, droits d'auteur et droits voisins, droits sur les bases de données, marques de commerce, marques de service et noms commerciaux (qu'ils soient enregistrés ou non), ainsi que les droits de demander l'enregistrement ;
  (ii) les droits de propriété sur les noms de domaine ;
  (iii) le savoir-faire et les informations confidentielles ;
  (iv) les demandes, extensions et renouvellements relatifs à l'un de ces droits ; et
  (v) tous les autres droits de nature similaire ou ayant un effet équivalent qui existent actuellement partout dans le monde.

7. INDEMNITÉS

7.1 Vous devez indemniser SGT LAB TESTING LIMITED de toutes les responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes directes, indirectes ou consécutives, le manque à gagner, la perte de réputation et tous les intérêts, pénalités et frais juridiques, ainsi que tous les autres coûts et dépenses professionnels raisonnables) subis ou encourus par SGT LAB TESTING LIMITED en raison de ou en relation avec :
1. 7.1.1 votre manquement à l'une des obligations prévues à la clause 4.1 ;
2. 7.1.2 toute violation des garanties contenues dans la clause 6.2 ; et
3. 7.1.3 toute réclamation formulée à l'encontre de SGT LAB TESTING LIMITED par un tiers, découlant de ou en rapport avec la fourniture des services, dans la mesure où cette réclamation résulte d'une violation, d'une exécution négligente, d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution des présentes conditions par vous-même, vos employés ou vos agents.

8. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

8.1 Aucune disposition des présentes conditions n'aura pour effet d'exclure ou de limiter la responsabilité d'une partie envers l'autre en cas de fraude, de décès ou de préjudice corporel résultant d'une négligence ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi.

8.2 Les dispositions expresses des présentes conditions s'appliquent en lieu et place de toutes les garanties, conditions, termes, représentations, déclarations, engagements et obligations implicites en vertu de la loi, de la common law, de la coutume, des usages commerciaux ou autres, qui sont tous exclus dans toute la mesure permise par la loi. SGT LAB TESTING LIMITED ne garantit pas que les services, les produits livrables, les informations, le contenu, les matériaux ou les autres services inclus dans les services ou mis à votre disposition par l'intermédiaire des services sont exempts de virus, de bactéries ou d'autres éléments nuisibles.

8.3 Sous réserve de l'article 8.1, la responsabilité totale de SGT LAB TESTING LIMITED en cas de perte subie par le client en vertu ou en relation avec les présentes conditions (y compris chaque commande), y compris la responsabilité pour rupture de contrat, fausse déclaration (qu'elle soit délictuelle ou légale), délit civil (y compris la négligence) et violation d'une obligation légale, ne dépassera pas la valeur de dix fois les frais de service que vous avez payés à SGT LAB TESTING LIMITED dans le cadre de la commande correspondante à l'origine de la perte.

8.4 Sous réserve de la clause 8.1, SGT LAB TESTING LIMITED ne sera pas responsable envers vous (que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit civil (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre) :
1. 8.4.1 toute perte de profit, d'opportunité commerciale, de production, de données, de clientèle, d'économies ou d'avantages anticipés ; ou
2. 8.4.2 tout type de perte ou de dommage indirect ou consécutif, découlant des présentes conditions ou en relation avec celles-ci, même si SGT LAB TESTING LIMITED était conscient de la possibilité que vous subissiez une telle perte ou un tel dommage.

9. RÉSILIATION

9.1 Sans limiter les autres droits de SGT LAB TESTING LIMITED, SGT LAB TESTING LIMITED peut suspendre l'exécution des services ou résilier les présentes conditions avec effet immédiat en vous adressant une notification écrite dans les cas suivants :
1. 9.1.1 vous commettez une violation substantielle de l'une des dispositions des présentes conditions ou d'une commande et :
  1. a) cette violation est irrémédiable ; ou
  2. b) si une telle violation est remédiable, vous ne remédiez pas à cette violation dans les 30 jours suivant la notification écrite qui vous en a été faite ;
2. 9.1.2 vous ne payez pas tout montant dû en vertu des présentes conditions à la date d'échéance du paiement ;
3. 9.1.3 vous entreprenez une démarche ou une action en vue de votre mise sous administration, de votre liquidation provisoire, d'un concordat ou d'un arrangement avec vos créanciers, de votre liquidation (qu'elle soit volontaire ou ordonnée par le tribunal, sauf aux fins d'une restructuration solvable), de la désignation d'un administrateur judiciaire pour l'un de vos actifs ou de la cessation de vos activités (ou, si la démarche ou l'action est entreprise dans une autre juridiction, dans le cadre d'une procédure analogue dans la juridiction en question) ;
4. 9.1.4 votre situation financière se détériore à un point tel que, de l'avis de SGT LAB TESTING LIMITED, votre capacité à remplir de manière adéquate vos obligations en vertu des présentes conditions est mise en péril.

9.2 En cas de résiliation des présentes conditions :
1. 9.2.1 vous devez renvoyer tous les produits livrables spécifiés dans votre commande qui n'ont pas été entièrement payés. Jusqu'à ce qu'ils aient été retournés, vous serez seul responsable de leur conservation en toute sécurité et ne devrez pas les utiliser à des fins sans rapport avec les présentes conditions ; et
2. 9.2.2 vous devrez immédiatement payer à SGT LIMITED toutes les factures impayées de SGT LIMITED ainsi que les intérêts et, en ce qui concerne les services fournis mais pour lesquels aucune facture n'a été soumise, SGT LIMITED soumettra une facture, qui sera payable par le client dès sa réception.

9.3 Les autres droits et obligations de chaque partie en vertu des présentes conditions cesseront immédiatement à l'expiration ou à la résiliation des présentes conditions, à condition que l'expiration ou la résiliation n'affecte pas :
1. 9.3.1 les droits et obligations des parties à la date de résiliation ; ou
2. 9.3.2 le maintien en vigueur des clauses 1.2, 2.7, 2.8, 3.9, 4.2.3, 6.1, 7, 8, 9.2, 9.3, 11, 12 et 13, et de toute autre disposition des présentes conditions nécessaire à l'interprétation ou à l'application des présentes conditions.

10. FORCE MAJEURE

10.1 On entend par "événement de force majeure" toute circonstance indépendante de la volonté de SGT LAB TESTING LIMITED, y compris, mais sans s'y limiter :
1. 10.1.1 les cas de force majeure, d'inondation, de sécheresse, de tremblement de terre ou d'autres catastrophes naturelles ;
2. 10.1.2 épidémie ou pandémie ;
3. 10.1.3 attaque terroriste, guerre civile, troubles civils ou émeutes, guerre, menace de guerre ou préparation à la guerre, conflit armé, imposition de sanctions, embargo ou rupture des relations diplomatiques ;
4. 10.1.4 contamination nucléaire, chimique ou biologique ou bang sonique ;
5. 10.1.5 toute loi ou toute mesure prise par un gouvernement ou une autorité publique, y compris, sans s'y limiter, l'imposition d'une restriction, d'un quota ou d'une interdiction d'exportation ou d'importation, ou l'absence d'octroi d'une licence ou d'un consentement nécessaire ;
6. 10.1.6 l'effondrement de bâtiments, l'incendie, l'explosion ou l'accident ; et
7. 10.1.7 tout conflit du travail ou du commerce, toute grève, toute action industrielle ou tout lock-out (autre que celui de la propre main-d'œuvre de SGT LAB TESTING LIMITED).

10.2 Si SGT LAB TESTING LIMITED est empêché, gêné ou retardé dans l'exécution de l'une de ses obligations en vertu des présentes conditions par un événement de force majeure :
1. 10.2.1 SGT LAB TESTING LIMITED vous contactera dès que possible pour vous en informer ; et
2. 10.2.2 SGT LAB TESTING LIMITED n'enfreint pas les présentes conditions et n'est pas responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de ces obligations. Le délai d'exécution de ces obligations est prolongé en conséquence pendant la durée de l'événement de force majeure.

10.3

Si le cas de force majeure empêche, gêne ou retarde l'exécution des obligations de SGT LAB TESTING LIMITED pendant une période continue de plus de trente (30) jours consécutifs, SGT LAB TESTING LIMITED peut, par notification écrite, résilier les présentes conditions en tout ou en partie (en ce qui concerne tout ou partie des services affectés par le cas de force majeure) avec effet immédiat et sans responsabilité envers vous.

11. LA CONFIDENTIALITÉ

11.1 Aux fins de la présente clause 11 :
1. 11.1.1 Personnes autorisées : les administrateurs, employés, dirigeants, conseillers professionnels, agents et contractants de la partie destinataire qui ont besoin de connaître les informations confidentielles de la partie divulgatrice ;
2. 11.1.2 "Informations confidentielles" désigne toutes les informations, quel que soit leur support ou leur format (y compris écrit, oral, visuel ou électronique, qu'elles soient ou non marquées ou décrites comme "confidentielles"), ainsi que toutes les copies (telles que définies ci-dessous), qui se rapportent à une partie (la "partie divulgatrice") ou à ses employés, dirigeants, clients ou fournisseurs (ou, lorsque SGT LAB TESTING LIMITED est la partie divulgatrice, au groupe SGT LAB TESTING LIMITED dans son ensemble ou à ses employés, dirigeants, clients ou fournisseurs), et qui est directement ou indirectement divulguée par la partie divulgatrice à l'autre partie (la "partie destinataire") dans le cadre de leurs relations relatives aux présentes conditions (y compris chaque commande), que ce soit avant ou après la date des présentes conditions. Toutefois, les informations suivantes ne sont pas des "informations confidentielles" aux fins des présentes conditions :
3. 11.1.3 les informations qui sont dans le domaine public autrement que par suite d'une violation des présentes conditions ou d'un engagement de confidentialité distinct entre les parties ;
4. 11.1.4 les informations que la partie destinataire a reçues, libres de toute obligation de confidentialité, d'un tiers qui n'était lui-même soumis à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne ces informations ;
5. 11.1.5 les informations développées ou créées indépendamment par ou pour le compte de la partie destinataire ou, lorsque SGT LAB TESTING LIMITED est la partie destinataire, par ou pour le compte du groupe SGT LAB TESTING LIMITED ; et
6. 11.1.6 "Copies" : toutes les reproductions (sur support papier ou électronique), extraits, résumés ou analyses des informations confidentielles, quel que soit le support ou le format, effectués par ou au nom de l'une des parties ;

11.2 La partie destinataire doit
1. 11.2.1 garder secrètes toutes les informations confidentielles ;
2. 11.2.2 ne pas divulguer les informations confidentielles à quiconque, sauf avec le consentement écrit préalable de la partie divulgatrice ou conformément à la présente clause 11 ; et
3. 11.2.3 n'utiliser ou ne faire des copies des informations confidentielles qu'en relation avec les présentes conditions et dans la mesure nécessaire à leur réalisation. Aux fins de l'article 11.2.3, lorsque SGT LAB TESTING LIMITED est la partie destinataire, SGT LAB TESTING LIMITED peut divulguer des informations confidentielles à tout organisme de certification ou d'accréditation dans la mesure où les informations confidentielles sont nécessaires pour évaluer les compétences de SGT LAB TESTING LIMITED et le respect des critères de certification ou d'accréditation pertinents dans le cadre de la fourniture des services.

11.3 La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles à toute personne autorisée sur la base du "besoin de savoir", uniquement en relation avec les présentes conditions, à condition que la partie destinataire veille à ce que ces informations confidentielles soient gardées confidentielles par les personnes autorisées concernées.

11.4 SGT LAB TESTING LIMITED peut divulguer vos informations confidentielles à d'autres membres du groupe SGT LAB TESTING LIMITED uniquement dans le cadre des présentes conditions, à condition que SGT LAB TESTING LIMITED veille à ce que ces informations confidentielles soient gardées confidentielles par les destinataires concernés.

11.5 La partie destinataire peut divulguer toute information confidentielle à toute autorité de régulation, à tout organisme chargé de l'application de la loi ou à tout autre tiers si elle y est tenue par la loi, la réglementation ou une autorité similaire. Dans ces circonstances (à condition qu'il soit possible et légal de le faire) :
1. 11.5.1 la partie destinataire doit notifier par écrit la partie divulgatrice dès que possible avant la divulgation ;
2. 11.5.2 les parties doivent s'efforcer de se consulter mutuellement afin de convenir du moment, de la manière et de l'étendue de la divulgation ; et
3. 11.5.3 Si la partie destinataire n'est pas en mesure d'informer la partie divulgatrice avant que les informations confidentielles ne soient divulguées, elle doit (à condition qu'il soit légal de le faire) informer pleinement la partie divulgatrice immédiatement après par écrit des circonstances de la divulgation et des informations confidentielles qui ont été divulguées.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

12.1 Les présentes conditions et tout litige ou réclamation découlant des présentes conditions, de leur objet ou de leur formation (y compris tout litige ou réclamation relatif à des obligations non contractuelles) seront régis et interprétés conformément à la législation de Hong Kong.
12.2 Tout litige, controverse, différend ou réclamation découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, y compris l'existence, la validité, l'interprétation, l'exécution, la violation ou la résiliation de celles-ci ou tout litige concernant des obligations non contractuelles découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, sera soumis à l'arbitrage et résolu définitivement par arbitrage conformément au règlement d'arbitrage de la CNUDCI en vigueur au moment de la soumission de la notification d'arbitrage. L'autorité de nomination est le Centre d'arbitrage international de Hong Kong. Le lieu de l'arbitrage est Hong Kong. Le nombre d'arbitres est fixé à un. La procédure d'arbitrage se déroule en anglais.

13. DIVERS

13.1 Chaque disposition des présentes conditions s'applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'une d'entre elles est illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
13.2 Toute modification des présentes conditions n'a d'effet que si elle est écrite et signée par vous et SGT LAB TESTING LIMITED (ou par les représentants autorisés respectifs de SGT LAB TESTING LIMITED).
13.3 Si SGT LAB TESTING LIMITED n'insiste pas pour que vous exécutiez l'une des obligations qui vous incombent en vertu des présentes Conditions, ou si SGT LAB TESTING LIMITED ne fait pas valoir ses droits à votre encontre, ou si SGT LAB TESTING LIMITED tarde à le faire, cela ne signifie pas que SGT LAB TESTING LIMITED a renoncé à ses droits à votre encontre ou que vous n'êtes pas tenu de vous conformer à ces obligations. Si SGT LAB TESTING LIMITED renonce à des droits, elle ne le fera que par écrit, ce qui ne signifie pas qu'elle renoncera automatiquement à tout droit lié à un manquement ultérieur de votre part.
13.4 Sauf disposition contraire expresse dans les présentes conditions, une personne qui n'est pas partie aux présentes conditions ne peut faire valoir aucune de leurs dispositions en vertu de l'ordonnance sur les contrats (droits des tiers).

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V1 - mai 2020

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