{"id":3521,"date":"2022-05-22T21:41:47","date_gmt":"2022-05-22T21:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/sgtgroup.net\/5-apparel-brands-that-failed-but-saved-their-reputations\/"},"modified":"2024-05-11T10:04:29","modified_gmt":"2024-05-11T10:04:29","slug":"5-marques-de-vetements-ont-echoue-mais-ont-sauve-leur-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sgtgroup.net\/fr\/5-marques-de-vetements-ont-echoue-mais-ont-sauve-leur-reputation\/","title":{"rendered":"5 marques de v\u00eatements qui ont \u00e9chou\u00e9 mais ont sauv\u00e9 leur r\u00e9putation"},"content":{"rendered":"

Dans l'industrie de la mode, et plus particuli\u00e8rement dans la fast fashion, les erreurs sont presque in\u00e9vitables. La vitesse \u00e0 laquelle les v\u00eatements sont produits a consid\u00e9rablement augment\u00e9 afin de r\u00e9pondre aux demandes des consommateurs et, malheureusement, le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 est souvent rel\u00e9gu\u00e9 au second plan pendant la production.<\/span><\/p>\n

Dans cet article de blog, nous jetterons un coup d'\u0153il rapide sur 5 marques de v\u00eatements qui ont \u00e9chou\u00e9 et sur la mani\u00e8re dont elles ont redor\u00e9 leur blason pour relancer leurs syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 des v\u00eatements.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

H&M<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

\"marques<\/span><\/p>\n

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H&M, souvent qualifi\u00e9e de <\/span>pionnier de la \"fast fashion\" (mode rapide)<\/span>Il est extr\u00eamement populaire aupr\u00e8s des consommateurs en raison de sa capacit\u00e9 \u00e0 produire des produits tendance \u00e0 un prix abordable et \u00e0 une vitesse incroyable. <\/span><\/p>\n

L'id\u00e9e est de cr\u00e9er des contrefa\u00e7ons bon march\u00e9 de v\u00eatements de cr\u00e9ateurs, qui ne sont port\u00e9es que pendant la p\u00e9riode o\u00f9 elles sont \u00e0 la mode, avant d'\u00eatre remplac\u00e9es par les pi\u00e8ces tendance de la saison suivante. Malheureusement, ce cycle de production a des effets destructeurs sur l'environnement en raison de ses besoins importants en eau et en ressources. <\/span><\/p>\n

En 2011, <\/span>H&M et d'autres marques<\/span><\/a> ont \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9es par Greenpeace dans leur rapport intitul\u00e9 \"Dirty Laundry\" (linge sale). En outre, il a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 que H&M utilisait les usines du groupe Youngor Textile pour la fabrication de ses produits, qui sont connus pour rejeter des produits chimiques dangereux, principalement des produits chimiques de synth\u00e8se. <\/span>PFC, alkylph\u00e9nols et perturbateurs hormonaux<\/span> en <\/span>par les deltas de la rivi\u00e8re des Perles et de la rivi\u00e8re Yangtze.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le correctif<\/h3>\n

 <\/p>\n

H&M a refus\u00e9 d'utiliser le traitement humide dans les usines de Youngor et, pour tenter de pr\u00e9server la r\u00e9putation de sa marque, elle s'est lanc\u00e9e dans une s\u00e9rie de programmes durables intitul\u00e9s \"Look Good, Do Good, Feel Good\" (bien para\u00eetre, bien faire, bien se sentir). <\/span>campagnes de marketing<\/span><\/a> qui ont \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur de leur strat\u00e9gie de marketing jusqu'\u00e0 aujourd'hui. <\/span><\/p>\n

H&M continue de s'attaquer aux probl\u00e8mes de durabilit\u00e9<\/a> comme les conditions de travail \u00e9thiques, la pr\u00e9servation de l'environnement et les tests sur les animaux, afin de proposer une mode durable.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Zara<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

\"Les<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Dans notre pr\u00e9c\u00e9dent article de blog<\/a>En 2011, nous avons \u00e9voqu\u00e9 le probl\u00e8me de qualit\u00e9 de Zara, qui a \u00e9chou\u00e9 \u00e0 trois reprises. tests de contr\u00f4le de la qualit\u00e9<\/a> sur leurs v\u00eatements, ce qui en fait la seule marque \u00e0 avoir \u00e9chou\u00e9 \u00e0 trois tests de qualit\u00e9 successifs ! <\/span><\/p>\n

Nous allons maintenant nous pencher sur un incident survenu en 2012, au cours duquel Zara, ainsi que 20 autres marques de mode populaires, ont \u00e9t\u00e9 accus\u00e9es par Greenpeace de <\/span>vendre des v\u00eatements contamin\u00e9s par des produits chimiques dangereux, perturbateurs d'hormones et canc\u00e9rig\u00e8nes, qui sont nocifs pour les consommateurs et l'environnement. <\/span><\/p>\n

Ces produits chimiques nocifs contribuent \u00e0 la pollution toxique de l'eau. Greenpeace a lanc\u00e9 son <\/span>Campagne de d\u00e9sintoxication<\/span><\/a> qui a vu des milliers de fans de Zara laisser des commentaires sur leur page Facebook pour exhorter l'entreprise \u00e0 se d\u00e9sintoxiquer, exprimant leur d\u00e9sir d'une \"mode sans pollution\". <\/span><\/p>\n

Plus de 300 000 fans ont sign\u00e9 la p\u00e9tition \"Detox Zara\" ou ont envoy\u00e9 des courriels et des tweets \u00e0 Zara pour lui demander de changer.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le correctif<\/h3>\n

 <\/p>\n

Zara a subi une \u00e9norme pression de la part de Greenpeace et du public pour changer les choses. <\/span>et apr\u00e8s que des militants de Greenpeace ont entam\u00e9 une conversation avec Zara sur l'\u00e9limination des rejets de produits chimiques nocifs lors de la production de ses v\u00eatements, la marque a d\u00e9cid\u00e9 de s'attaquer au probl\u00e8me. <\/span><\/p>\n

En novembre 2012, <\/span>Zara s'engage \u00e0 \u00e9liminer<\/span><\/a> tous les rejets de produits chimiques nocifs de sa cha\u00eene d'approvisionnement d'ici \u00e0 2020. Zara s'est \u00e9galement engag\u00e9e \u00e0 ce que, d'ici 2013, 100 de ses fournisseurs mettent \u00e0 la disposition du public et des m\u00e9dias des informations sur les rejets de produits chimiques dangereux. <\/span><\/p>\n

Le fait d'avoir r\u00e9ussi \u00e0 encourager Zara \u00e0 effectuer ce changement a constitu\u00e9 une avanc\u00e9e consid\u00e9rable pour Greenpeace, car Zara, qui est l'une des plus grandes marques de mode rapide au monde, a la capacit\u00e9 de donner l'exemple \u00e0 d'autres marques de mode dans le monde entier. \u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nike<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

\"Les<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nike n'a plus besoin d'\u00eatre pr\u00e9sent\u00e9, <\/span>contr\u00f4lant un nombre estim\u00e9 de 62%<\/span><\/a> de la part de march\u00e9 des chaussures de sport aux \u00c9tats-Unis, la popularit\u00e9 de la marque est ind\u00e9niable et vous vous souvenez sans doute de votre premi\u00e8re paire de Nikes, n'est-ce pas ? <\/span><\/p>\n

Cependant, au d\u00e9but des ann\u00e9es 90, Nike s'est retrouv\u00e9e sous la loupe de l'opinion publique en raison de son recours aux ateliers clandestins et aux maquiladoras pour la fabrication de ses produits. Les conditions de travail \u00e9taient horribles : les travailleurs \u00e9taient contraints de faire des heures suppl\u00e9mentaires dans de petits espaces, avec tr\u00e8s peu d'air, pour une somme aussi modique que 1,5 million d'euros. <\/span>14 cents de l'heure<\/span>. <\/span><\/p>\n

Il y a \u00e9galement eu des all\u00e9gations de travail des enfants, de violences verbales et physiques, ainsi que de licenciements injustifi\u00e9s. Cette situation a conduit le public \u00e0 manifester de mani\u00e8re humiliante lors des Jeux olympiques et dans les magasins Nike, ce qui a entra\u00een\u00e9 en 1998 une chute spectaculaire des ventes de Nike. Il a fallu sept ans \u00e0 Nike pour se d\u00e9barrasser de sa mauvaise r\u00e9putation.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le correctif<\/h3>\n

 <\/p>\n

Les experts attribuent le changement de perception de Nike \u00e0 son approche honn\u00eate et transparente du scandale social qui s'est produit, ainsi qu'\u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 admettre ses erreurs. <\/span><\/p>\n

L'ancien PDG, Phil Knight, a commenc\u00e9 \u00e0 apporter des changements internes \u00e0 l'entreprise de mani\u00e8re agressive et a pris le contr\u00f4le de l'entreprise. mesures correctives<\/a> pour augmenter le salaire minimum, am\u00e9liorer les conditions de travail et garantir un air pur dans les usines. <\/span><\/p>\n

Nike a \u00e9galement produit de nombreux rapports dans lesquels elle r\u00e9v\u00e8le les conditions et les salaires dans ses usines. <\/span>Ces rapports<\/span><\/a> sont encore publi\u00e9es aujourd'hui sur leur site web.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Lululemon Athletica<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

\"Les<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

D\u00e9taillant canadien de v\u00eatements d'athl\u00e9tisme <\/span>Lululemon<\/span><\/a>Les principaux v\u00eatements d'entra\u00eenement de la marque sont principalement port\u00e9s par des \u00e9tudiants canadiens et des amateurs de yoga. <\/span><\/p>\n

En mars 2013, Lululemon a commis une erreur co\u00fbteuse dans la production de ses populaires pantalons de yoga pour femmes, ce qui a entra\u00een\u00e9 le rappel de 17% de v\u00eatements et une perte de 67 millions de dollars ! <\/span><\/p>\n

T<\/span>e tissu des pantalons de yoga \u00e9tait transparent ou trop diaphane. Selon certains, il s'agissait d'une tentative de r\u00e9duire les co\u00fbts de fabrication. Les clients fid\u00e8les et les investisseurs se sont alors interrog\u00e9s sur les motivations de la marque.<\/p>\n

 <\/p>\n

Le correctif<\/h3>\n

 <\/p>\n

Excusez le jeu de mots, mais une fois de plus, la transparence \u00e9tait de mise. Lulu a g\u00e9r\u00e9 la crise de mani\u00e8re explicite en offrant une explication compl\u00e8te et des remboursements au public et a promis de remettre en vente une nouvelle version am\u00e9lior\u00e9e des pantalons de yoga dans les 90 jours. L'ancienne PDG, Christine Day, a \u00e9galement licenci\u00e9 imm\u00e9diatement son chef de produit. \u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

GAP<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

\"marques<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9cart<\/span><\/a>La soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine de vente au d\u00e9tail de v\u00eatements et d'accessoires \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale a fait l'objet d'un examen minutieux de la part du public apr\u00e8s la diffusion d'une vid\u00e9o et d'images montrant des enfants \u00e2g\u00e9s de 10 ans travaillant 16 heures par jour dans une usine de fabrication de v\u00eatements et d'accessoires \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale. <\/span>\u00a0<\/span>New Delhi, Inde, atelier clandestin. <\/span><\/p>\n

L'usine a \u00e9t\u00e9 d\u00e9crite comme une unit\u00e9 n\u00e9glig\u00e9e et les couloirs \u00e9taient couverts d'excr\u00e9ments provenant de toilettes inond\u00e9es. Un travailleur social a d\u00e9clar\u00e9 aux m\u00e9dias que si l'un des enfants pleurait, il \u00e9tait frapp\u00e9 avec un tuyau en caoutchouc ou puni avec un chiffon huileux enfonc\u00e9 dans la bouche. <\/span><\/p>\n

Les enfants ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour produire des blouses pour enfants cousues \u00e0 la main pour le march\u00e9 de No\u00ebl aux \u00c9tats-Unis et dans l'Union europ\u00e9enne.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le correctif<\/h3>\n

 <\/p>\n

Malheureusement pour GAP, les propri\u00e9taires n'\u00e9taient absolument pas au courant du travail des enfants et des conditions de travail, car le vendeur qui avait command\u00e9 les v\u00eatements avait sous-trait\u00e9 le travail \u00e0 un atelier de Delhi o\u00f9 des enfants \u00e9taient employ\u00e9s. <\/span><\/p>\n

GAP <\/span>a r\u00e9agi imm\u00e9diatement<\/span><\/a> en mettant fin \u00e0 ses relations avec le vendeur, a annonc\u00e9 qu'une subvention de $200 000 serait accord\u00e9e pour am\u00e9liorer les conditions de travail et, dans une lettre ouverte au public, a d\u00e9clar\u00e9 que les enfants qui ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9s en train de travailler sur les blouses seront pay\u00e9s jusqu'\u00e0 ce qu'ils aient atteint l'\u00e2ge l\u00e9gal pour travailler et se verront proposer un emploi. \u00a0<\/span><\/p>\n

Le c\u00e9l\u00e8bre dicton, un grand pouvoir s'accompagne d'une grande responsabilit\u00e9<\/em> est applicable ici. <\/span><\/p>\n

Les marques qui op\u00e8rent \u00e0 une si grande \u00e9chelle au niveau international ont la responsabilit\u00e9 d'agir de mani\u00e8re durable, en pla\u00e7ant l'int\u00e9r\u00eat du public au premier plan. <\/span><\/p>\n

Mais parfois, m\u00eame les marques les plus populaires \u00e9chouent, et c'est la r\u00e9ponse \u00e0 la crise qui d\u00e9terminera l'effet sur la r\u00e9putation de la marque \u00e0 long terme.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Quelles sont les autres marques qui ont \u00e9chou\u00e9 et comment se sont-elles r\u00e9tablies ? <\/span><\/em><\/p>\n

Vous avez des questions concernant la gestion de la qualit\u00e9 des v\u00eatements ? <\/span><\/em><\/p>\n

Nous serions ravis de vous entendre.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In the fashion industry, specifically, when it comes to fast fashion, errors are almost inevitable. The speed at which garments are produced have drastically increased in order to meet consumer demands and unfortunately, quality control often takes a back seat during production. In this blog post, we\u2019ll take a quick look at 5 apparel brands… Poursuivre la lecture 5 marques de v\u00eatements qui ont \u00e9chou\u00e9 mais ont sauv\u00e9 leur r\u00e9putation<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":3522,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3521","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs","entry"],"acf":[],"yoast_head":"\n5 Apparel Brands That Failed But Saved Their Reputations<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In the fashion industry, errors are almost inevitable. 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